【永久保存版】注文前に必ずチェック！オリシャン制作で失敗しないためのQ&A集
- オリシャンドットコム
- 7月16日
- 読了時間: 3分
こんにちは！「オリシャン・ドットコム」です。
誕生日、周年記念、昇格祝い… キャスト様やお客様にとって、一生の思い出に残るオリジナルシャンパンだからこそ、「絶対に失敗したくない！」「イメージ通りの最高の一本を作りたい！」と思いますよね。
そこで今回は、お客様が安心してご注文いただけるよう、よくあるご質問や不安な点について、Q&A形式で一挙にお答えしていきます！ ご注文前のチェックリストとして、ぜひご活用ください。
Q1. ラベルに使う写真の画質が不安です。どのくらいあれば大丈夫？
A. ご安心ください。結論から言うと、スマートフォンのカメラで撮影した、加工していない元データであれば、ほとんどの場合キレイに印刷できます。
むしろ注意していただきたいのは、画質が落ちてしまうケースです。
OKな例 👍
スマホのカメラで撮影したそのままの写真
デジタルカメラで撮影した写真
NGな例（画質が劣化しやすい） 👎
InstagramやX(旧Twitter)など、SNSに一度アップロードされた写真
LINEのアルバムやトークで送受信した写真（LINEは自動で画像が圧縮されます）
アプリで過度に加工され、保存サイズが小さくなった写真
もともと暗すぎたり、ピンボケしている写真
最高の仕上がりのためにも、できるだけ元々のオリジナルデータをお送りいただくことをお勧めします。
Q２. 好きなアニメのキャラクターや芸能人の写真を使いたいのですが…？
A. 大変申し訳ございませんが、著作権・肖像権を侵害するデザインでの制作は固くお断りしております。
例えば、以下のようなデザインはお受けできません。
アニメ、漫画、ゲームのキャラクター
有名ブランドのロゴマーク
芸能人、アイドル、スポーツ選手など、ご本人（または所属事務所）の許可を得ていない写真
これはお客様と私たち双方を法律的なトラブルから守るために、非常に重要なルールとなります。ご自身のオリジナルのお写真やデザインで、世界に一つだけのシャンパンを制作させていただきますよう、お願いいたします。
Q３. 納期はどのくらい？急なイベントで、すぐに欲しいのですが…
A. 通常、デザインの最終確認が完了してから１～２営業日ほどで発送となります。（ご注文本数や時期により変動する場合がございます）
ただし、注文状況によってはご希望に沿えない場合もございますので、必ずご注文いただく前に、お電話やメールでお問い合わせください。 スタッフが全力で間に合う方法をご提案させていただきます！
Q４. 届いた商品がイメージと違ったらどうしよう…
A. その点もご安心ください。オリシャンドットコムでは、お客様との認識のズレを防ぐため、必ず印刷前に完成イメージ（校正データ）をお客様にお送りし、ご確認いただいております。
お客様から「このデザインでOKです」というご返信をいただいてから初めて制作を開始しますので、「イメージと全く違うものが届いた」という心配はございません。修正点があれば、この確認の段階で何度でもやり取りさせていただきますので、ご納得いくまでご要望をお聞かせください。
まとめ
オリシャンは、単なる商品ではなく、お客様の大切な想いを形にする特別なアイテムです。 だからこそ、私たちはデザインの段階からお客様に寄り添い、安心して最高のプレゼントを準備できるお手伝いをしたいと考えています。
この他にも、ご不明な点や不安なことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談ください！
